ダイソンが自主回収、ホット&クール AM04 / AM05ヒーターに不具合内部発火の可能性でリコール中！

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ダイソンは羽根のない扇風機で話題になりましたが、それのファンヒーター版が自主回収となっていますね、「製品本体内で小さな発火が生じた事象が少数件発生したことを確認」ということらしいのです。

不具合が出たのはホット&クール AM04 / AM05 ヒーターで内部発火の可能性があるということでシリーズのうち、AM04 と AM05 を自主回収リコール中です！

全世界で販売した羽なしヒーターホット&クール シリーズのうち、AM04 と AM05の約100万台について、対象製品の使用を中止するとともに、電源をコンセントから抜くよう呼びかけています。

現在使用されている方はAM04 と AM05の型番号を確認して、使用を中止して電源をコンセントから抜いた方がいいようです。




世界中で使われているだけに、火災などの被害が出なければよいのですが、「この件による人への健康被害や物への損傷被害などの報告は受けていないものの、ユーザーの安全のために自主回収と製品改善対策を実施する」と言っていますので、今のところは大きな火災とかはないようです。


原因は内部プリント基板上の電気ショート

のようで、回収した製品に基板保護部品を無償で取り付けて、対策後の製品には2年間のメーカー保証を付けるそうですので早めに、ダイソンのホームページにアクセスしてください。。

回収方法を記載させていただきます。

まず製品の底面にあるシリアル番号をダイソン公式サイトの専用ページで入力し、リコール対象か確認して、

メール( [e-mail] )や専用の電話番号( 0120-210-905 )でも確認可能だそうです。
電話受付時間は土、日、祝日を含む9時から17時30分。


手元の製品が対象だった場合は、ダイソンが提供する梱包資材と着払い伝票を使ってダイソンへ発送します。

なおリコール対象製品はAM04 とAM05のみで、「ダイソン扇風機 AM01/AM02/AM03/AM06/AM07 はこれまで通り安心してご使用いただけます」と言う事です。

お早めに確認してください。

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